奎文区“服务民生面对面”活动自去年开展以来，本着“关注民生，服务发展”的原则，以“听百姓诉求，为百姓解忧，展行业风貌，树机关形象”为目的，将部门“一把手”推向前台，采取一问一答的形式与民沟通交流、畅通了解民意，打造了一条解民忧，解民难的“绿色通道”，宣传了部门工作，提高了政府公信力，切实为群众解决困难问题，受到了基层群众肯定和好评。现将今年第二季度活动安排告知如下：

一、活动安排：

5月17日（周一）：区发展和改革局、区住房和城乡建设局、区地震局、区水利局、奎文环保分局、奎文国土资源分局、奎文规划分局7家。

5月18日（周二）：区商务局、区财政局、区经济和信息化局、区物价局、区科学技术局、奎文质监分局、奎文药监分局7家。

5月19日（周三）：区司法局、区政府法制与公共服务局、区民政局、区人力资源和社会保障局、区卫生局、区残联、区教育局、奎文公安分局8家。

5月20日（周四）：区文化旅游新闻出版局、区安监局、市城市管理行政执法局奎文区分局、区文化综合执法局、区交通运输局、区人口和计划生育局、区畜牧兽医管理局7家。

二、活动地点：区公共服务中心一楼大厅。

三、活动方式：各参加部门、单位主要领导带领其相关下属单位及业务骨干要在规定时间（上午9：00——11：30），到区公共服务中心大厅参加此项活动，“面对面”与群众进行对话沟通。

四、活动内容：

1、宣传部门的工作职责、工作纪律和服务事项；

2、现场答复群众咨询求助；

3、受理群众的现场投诉和举报；

4、征求群众意见建议；

5、公开服务承诺，深化服务品牌创建活动。

奎文区经济发展软环境建设工作领导小组办公室

二〇一〇年五月十日