“以前办餐饮店手续，跑部门、交材料、等勘验，前前后后要跑4趟，审批得等近一个月。现在到街道上的“优商工坊”网点提交9份材料，5个工作日就拿到了所有手续，全程没多跑一个部门！”近日，在潍坊市奎文区东关街道优商工坊服务点，刚办完食品经营许可的创业者李先生，对当地餐饮店开办“一站式”服务赞不绝口。这是奎文区深化“高效办成一件事”改革、优化营商环境的生动缩影。

    潍坊市奎文区锚定“高效办成一件事”目标，以“1+8+N”优商工坊体系为支撑，通过环节整合、材料精简、时限压缩，全力打造餐饮店开办“一站式”服务模式，让创业门槛更低、办事体验更优，助力餐饮商户快速开业。

    减环节，流程整合实现“少跑动”。设立开办餐饮店“一件事”专窗，线上线下均可受理。申请人可通过山东政务服务网或“爱山东”APP在线提交，也可前往政务服务大厅或街道便民服务中心现场办理。改革前，开办餐饮店需依次办理营业执照核验、户外招牌管理、食品经营许可、消防安全检查等多项业务，涉及审批、综合执法、消防等3个部门，创业者平均跑动4次以上。通过打破部门壁垒，将分散的审批事项整合为“一件事”套餐，从根本上重构办理流程。同时，依托“1+8+N”优商工坊政务服务体系，以区政务大厅为枢纽，在8个街道及商圈、园区等19个基层服务网点配备政务服务自助终端设备，推动服务下沉延伸。目前，创业者仅需前往就近的优商工坊站点，即可一次性完成所有申报手续，无需往返多部门，切实感受到“少跑动”的便利。

    减材料，数据赋能实现“提效率”。潍坊市奎文区以数字赋能为抓手，开展申请材料“瘦身”行动，通过跨部门事项梳理、冗余材料去重整合，创新推出“一张清单、一表申请”集成服务模式。改革前，开办餐饮店需提交产权证明、身份信息等材料，最多达18份；改革后，材料压减至9份，精简比例达50%，真正实现“一次提交、全程复用”。依托电子证照共享平台与食品经营许可新系统，系统可自动抓取申请人电子营业执照等基础信息，精准预填表单，无需人工重复录入。去年以来，该模式已高效办理开办餐饮店“一件事”业务1900余次，合计精简材料17000余份，以数据跑路替代群众跑腿，切实降低办事成本。

    减时限，精准服务实现“优体验”。潍坊市奎文区聚焦餐饮企业开办全流程，以技术创新破解勘验瓶颈，以服务升级压缩审批周期，让餐饮企业开办全程更便捷、发展起步更顺畅。创新推行“云踏勘”模式，修订标准化指引，明确视频采集标准与线上核验流程，将线下勘验环节全面迁移至线上，通过实时视频连线完成检查，实现“零见面”审批。同时，建立“一门协同勘验”机制，由审批局牵头，联合消防等部门组建联合勘验小组，推行“一次上门、多项同验、结果共享”，彻底避免多头勘查、反复打扰企业情况的发生。通过“线上云踏勘+线下协同验”双轨并行，叠加流程优化与并联审批，餐饮企业开办审批时限从法定23个工作日压减至5个工作日以内，提速超过70%，让企业群众切实感受到“快办快结、便民利企”的优质政务服务体验。